Politika privatnosti

  1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti odnosi se na prikupljanje, obradu i pohranu osobnih podataka korisnika web stranice …, kojom upravlja:

OPG Vlado Ferbežar
Ruđera Boškovića 7, Otok, Hrvatska
OIB:91191001751
E-mail: vlado.ferbezar@gmail.com

Svojim pristupom i korištenjem web stranice potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti te da se slažete s njezinim uvjetima.

  1. Vrste podataka koje prikupljamo

OPG Vlado Ferbežar prikuplja isključivo one osobne podatke koji su nužni za ispunjenje svrhe, odnosno pružanje usluga putem web stranice. To uključuje:

  • Ime i prezime
  • Adresu (za dostavu)
  • E-mail adresu
  • Broj telefona
  • IP adresu i kolačiće (cookies)
  • Povijest kupnji i komunikacije
  • Podatke vezane uz plaćanje (ako je primjenjivo)

 

  1. Svrha prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo isključivo u svrhu:

  • Obrade i isporuke narudžbi
  • Izdavanja računa i provođenja transakcija
  • Komunikacije s kupcima (npr. potvrde narudžbe, upiti, podrška)
  • Slanja važnih obavijesti vezanih uz narudžbu ili ponudu
  • Unapređenja korisničkog iskustva i analize prometa
  • Pravne usklađenosti i sigurnosti sustava
  1. Pravni temelj za obradu

Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • Izvršenju ugovora (kupnja proizvoda)
  • Zakonitoj obvezi (npr. vođenje knjigovodstvenih evidencija)
  • Privoli korisnika (za marketinške aktivnosti, ako postoji)
  • Legitimnom interesu (za zaštitu poslovanja i korisnika)
  1. Pristup i dijeljenje podataka

Vaši podaci neće biti prodani, iznajmljeni ili proslijeđeni trećim osobama bez vašeg pristanka, osim u slučajevima kada je to nužno za:

  • Izvršenje narudžbe (npr. dostavna služba)
  • Pravne obveze (npr. porezna ili inspekcijska tijela)
  • Tehničku podršku i održavanje sustava (uz ugovore o povjerljivosti)

Svi naši partneri i pružatelji usluga obvezni su postupati u skladu s GDPR-om.

 

  1. Sigurnost podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu osobnih podataka. Vaši podaci su pohranjeni na zaštićenim poslužiteljima i dostupni su isključivo ovlaštenim osobama.

 

  1. Prava korisnika

Kao korisnik imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
  • Pravo na ispravak – ako su podaci netočni ili nepotpuni
  • Pravo na brisanje – pod određenim uvjetima
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prijenos podataka
  • Pravo na prigovor – uključujući prigovor na automatiziranu obradu i profiliranje
  • Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu – Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: vlado.ferbezar@gmail.com

 

  1. Korištenje kolačića (cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Kolačići mogu uključivati:

  • Tehničke kolačiće (nužni za funkcioniranje stranice)
  • Analitičke kolačiće (za praćenje prometa)
  • Marketinške kolačiće (uz privolu korisnika)

 

  1. Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.

 

  1. Izmjene politike privatnosti

OPG Vlado Ferbezar zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.

 

  1. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, obratite nam se na:

📩 vlado.ferbezar@gmail.com, ferbezarmaria@gmail.com

📍 Ruđera Boškovića 7, 32252 Otok